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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. TheBikeShop.de Oliver Daniel & Sören Sauer GbR


1. Geltungsbereich dieser Geschäftsbedingungen


1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die ausschließliche Grundlage für sämtliche zwischen der Firma TheBikeShop.de - Oliver Daniel & Sören Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich (fortan: „TheBikeShop.de“) und deren Kunden über den Online-Shop http://www.thebikeshop.de oder telefonisch bzw. Email begründeten Rechtsverhältnisse dar.
1.2. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. natürliche Personen, die das jeweilige Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese sind auf http://www.thebikeshop.de unter dem Link „AGB“ in speicherbarer und ausdruckbarer Fassung kostenlos abrufbar.
1.4. Änderungen oder Neufassungen dieser AGB sowie etwaiger Sonderbedingungen können dem Kunden schriftlich oder, soweit mit dem Kunden andere Kommunikationswege vereinbart sind, auch auf diesem Wege bekannt gegeben werden.


2. Sprache, Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1. Vertragspartner, Sprache
Vertragspartner ist die Firma TheBikeShop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich. Die Vertragssprache ist Deutsch, Verträge können in keiner anderen Sprache geschlossen werden.
2.2. Vertragsschluss
2.2.1. Bestellungen im Online Shop
Die im Online Shop aufgeführten Artikel und Angaben zu diesen stellen eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots dar.
Die Bestellung gibt der Kunde über eine Registrierung auf der Webseite (Eingabe seiner Email-Adresse, der persönlichen Daten und einem Passwort), der Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Absendung der Bestellung (durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“) aus dem Warenkorb auf. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot an TheBikeShop.de zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar.
Im Anschluss an die Bestellung erhält der Kunde von TheBikeShop.de eine Email, die den Eingang und die Einzelheiten der Bestellung bestätigt (Bestätigungs-Email). Die Bestätigungsemail stellt keine verbindliche Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung des Kunden.
Sobald TheBikeShop.de den Versand des vom Kunden bestellten Artikels per Email bestätigt und TheBikeShop.de den Artikel versendet, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TheBikeShop.de zustande. Sofern der Versand eines vom Kunden bestellten Artikels nicht durch TheBikeShop.de bestätigt wird, kommt ein Kaufvertrag über diesen Artikel nicht zustande.
2.2.2. Bestellung per Email
Der Kunde hat, insbesondere bei Artikeln, die nach individueller Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Zusammenstellung eine Rennrades, Crossrades oder Triathlon-/Zeitfahrrades aus einzelnen Komponenten), die Möglichkeit die Bestellung per Email an TheBikeShop.de zu senden. Die Bestellungsemail des Kunden stellt ein Angebot an TheBikeShop.de zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestellung des Kunden wird im Anschluss daran von TheBikeShop.de per Email bestätigt. Mit der Bestätigungsemail erhält der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bitte den Erhalt und die Kenntnisnahme dieser zu bestätigen. Die Bestätigungsemail stellt keine Annahme des Angebots des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Sobald TheBikeShop.de die Bestätigung des Erhalts und die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten hat, den Versand des vom Kunden bestellten Artikels per Email bestätigt bzw. TheBikeShop.de den Artikel versendet, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TheBikeShop.de zustande. Sofern der Versand eines vom Kunden bestellten Artikels nicht durch TheBikeShop.de bestätigt wird, kommt ein Kaufvertrag über diesen Artikel nicht zustande.
Sofern Artikel auf Kundenwunsch angefertigt werden, kommt der Kaufvertrag bereits dann zustande, wenn der Kunde den Erhalt und die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt.
2.2.3. Telefonische Bestellung
Im Anschluss an eine telefonische Bestellung verschickt TheBikeShop.de an den Kunden eine Bestätigungsemail, sofern der Kunde keine Email-Adresse besitzt, erhält er die Bestätigung der Bestellung per Brief. Mit der Bestätigungsemail / Bestätigungsbrief erhält der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bitte, den Erhalt und die Kenntnisnahme dieser zu bestätigen. Die Bestätigungsemail / der Bestätigungsbrief stellt keine Annahme des Angebots des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald TheBikeShop.de die Bestätigung des Erhalts und die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten hat, den Versand des vom Kunden bestellten Artikels per Email bestätigt bzw. TheBikeShop.de den Artikel versendet, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TheBikeShop.de zustande. Sofern der Versand eines vom Kunden bestellten Artikels nicht durch TheBikeShop.de bestätigt wird, kommt ein Kaufvertrag über diesen Artikel nicht zustande.
Sofern Artikel auf Kundenwunsch angefertigt werden, kommt der Kaufvertrag bereits dann zustande, wenn der Kunde den Erhalt und die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt.
3. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)



Widerrufsbelehrung



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (thebikeshop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich, Telefonnummer: 02154-8857748, E-Mail-Adresse: mail@thebikeshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.



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Muster-Widerrufsformular





(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)



- An thebikeshop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich, E-Mail-Adresse: mail@thebikeshop.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum



(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung




4. Ihr Konto

Sofern Sie sich über den Online Shop registrieren, bewahren Sie bitte alle Zugangsdaten sorgfältig auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. TheBikeShop.de haftet nicht für Bestellungen die in Ihrem Namen und über Ihr Konto von Dritten abgegeben werden.
5. Bezahlung

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte (VISA & MasterCard)
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Giropay
Giropay Überweisung nutzt Ihre vertrauten Online-Banking Daten. Dank der Transaktionsbestätigung kann Ihre Bestellung - schneller als üblicherweise bei Vorkasse - sofort versandt werden.

Paypal Plus (Paypal, Lastschrift, Kreditkarte)
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
6. Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt

6.1. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
6.2. Die Auslieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Anbieters. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
6.3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
6.4. Sollte die bestellte Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages des Anbieters nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich darüber informieren. Dem Kunden steht es in einem solchen Fall bei Verzögerung der Lieferung frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag/Angebot zurückzutreten; bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6.5. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Bei Erbringung einer Teilleistung auf Veranlassung des Anbieters entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
8. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Schäden beim Transport

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Entsorgung

10.1. Verpackungsverordnung TheBikeShop.de ist Aufgrund der Verpackungsverordnung verpflichtet, Verpackungen der Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Nach § 6 Abs. 1 VerpackV haben wir uns folgendem Dualen System angeschlossen:
Eko-Punkt GmbH. Somit kommen wir den seit dem 01.01.2009 gültigen gesetzl. Verpflichtungen nach.
Sollten sie Fragen zur Rückgabe der Verpackungen haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf:
TheBikeShop.de
Daniel/Sauer GbR
Siemensring 15
47877 Willich
Tel +49 (0) 2154 8857748
Email: info@thebikeshop.de

10.2. Batterieverordnung
TheBikeShop.de vertreibt vereinzelnd Gegenstände in welchen sich Batterien befinden, wie z. B. Fahrradcomputer. Aufgrund des Vertriebes solcher Batterien/Akkus ist TheBikeShop.de gemäß § 5 Batterieverordnung verpflichtet, den Kunden darauf hinzuweisen, dass Batterien und Akkus nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen, sondern ausschließlich über den Handel oder speziell dafür eingerichtete Sammelstellen.
Sie können die Batterien/Akkus (welche von TheBikeShop.de vertrieben wurden) wieder an TheBikeShop.de zurücksenden. TheBikeShop.de wird die Batterien/Akkus unentgeltlich und umweltgerecht entsorgen.
Bitte verpacken Sie die Batterien bei einer Rücksendung so, dass sich diese beim Transport nicht entzünden können.
11. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Widerrufsrecht



Nachstehend erhalten Sie die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Verkäufer:


Der Kaufvertrag kommt zustande mit TheBikeShop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per eMail unter mail@thebikeshop.de.
Vertragsschluss:


Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Im Anschluss an die Bestellung erhält der Kunde von TheBikeShop.de eine Email, die den Eingang und die Einzelheiten der Bestellung bestätigt (Bestätigungs-Email). Die Bestätigungsemail stellt keine verbindliche Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern dient lediglich der Information über den Eingang der Bestellung des Kunden. Sobald TheBikeShop.de den Versand des vom Kunden bestellten Artikels per Email bestätigt und TheBikeShop.de den Artikel versendet, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und TheBikeShop.de zustande.



Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)



Widerrufsbelehrung



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (thebikeshop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich, Telefonnummer: 02154-8857748, E-Mail-Adresse: mail@thebikeshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.



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Muster-Widerrufsformular





(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)



- An thebikeshop.de - Daniel/Sauer GbR, Siemensring 15, 47877 Willich, E-Mail-Adresse: mail@thebikeshop.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum



(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung



Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kein Widerrufsrecht besteht!

Verhaltenskodizes
Der Anbieter unterliegt keinen besonderen Verhaltenskodizes.

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Hinsichtlich der Gewährleistungs- und Garantiebedingungen wird auf die AGB verwiesen