Nox Cycles GmbH: Legal information

Vertragspartner ist
Nox Cycles GmbH
Geschäftsführer Carsten Sommer
Oranienburgerstr. 1-3
10178 Berlin
info@noxcycles.com

1. Zustandekommen des Vertrages
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

2. Versandkosten
Die Versand- und Portokosten innerhalb Deutschlands betragen EUR 5,90.
Bei Nachnahmelieferung entstehen unabhängig vom Warenwert zusätzliche Kosten in Höhe von EUR 10,00 für Nachnahmegebühren.
Versandkosten außerhalb Deutschlands, siehe gesonderte Frachtkostenliste.

3. Zahlungsarten
Vorkasse
Die HAWK BIKE Sales GmbH liefert nach Eingang des Gesamtbetrages. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, bekommen Sie von uns eine Vorkasserechnung mit Angabe des Liefertermins. Bitte nutzen Sie diese um die Zahlung zu tätigen. Bitte nicht vergessen Kd.Nr. und Bel.Nr. bei der Zahlung anzugeben.

Nachnahme
Nachnahmelieferungen sind ausschließlich innerhalb Deutschlands und nur bis zu einem Bestellwert von 2500 EUR möglich. Es fallen unabhängig vom Bestellwert Kosten in Höhe von EUR 10,00 an.

PayPal
Zahlen Sie einfach und bequem mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort, ohne dass wir Ihre Bankdaten sehen. Nachdem Sie bezahlt haben, werden Ihre Artikel verschickt.

Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.

Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=26593&charge=0,00

Klarna Ratenkauf
Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier (https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=26593).
Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier (https://online.klarna.com/pdf/account_terms_DE.pdf) herunterladen.

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf)

Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

4. Lieferung
Die Ware wird umgehend nach Zahlungseingang versand, sofern alle bestellten Artikel verfügbar sind. In seltenen Fällen, kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Die Lieferung erfolgt als versichertes Paket mit UPS. Komplettfahrräder werden per Spedition ausgeliefert

Kommt ein Paket sichtlich beschädigt bei Ihnen an, öffnen Sie es bitte gleich in Gegenwart des Boten und lassen sich gegebenenfalls eine Schadensbestätigung ausstellen.
Zeigen Sie offensichtliche Mängel innerhalb von 8 Tagen, nicht offensichtliche Mängel innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung an.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder bei einer Lieferung in mehreren Teilen das letzte Teil/Stück) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HAWK BIKE Sales GmbH - Rheinstraße 11 - 12159 Berlin - Germany) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, Sie können Ihren Widerruf online erklären, oder uns kontaktieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und die Waren innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an unser Service-Center zurücksenden:


Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unser Service-Center zurückzusenden oder zu übergeben (Adresse s.o.). Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen, die von der Serie abweichen (z.B. Sonderlackierungen, Sonderspezifikationen)

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Garantie und Gewährleistung
Für Fahrräder, Fahrradrahmen und Komponenten (im folgenden Sachgegenstand) gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Die Firma HAWK BIKE gewährleistet eine dem jeweiligen Stand der Technik entsprechende Fehlerfreiheit des Kaufgegenstandes in Werkstoff, Funktion und Verarbeitung. Zur vereinbarten Beschaffenheit gehört auch, dass die Spezifikationen des gelieferten Kaufgegenstandes geringfügig von den Spezifikationen des bestellten Kaufgegenstandes abweichen dürfen.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe des Sachgegenstandes durch den Fachhändler bzw. HAWK BIKE an den Kunden. Zum Nachweis des Kauf- bzw. Übergabedatums heben Sie bitte den Kaufbeleg für die Dauer der Gewährleistungsfrist auf.
Kein Gewährleistungsanspruch besteht bei:
- nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch
- Bedienungsfehler
- funktionsbestimmtem Verschleiß, soweit es sich nicht um Produktions- oder Materialfehler handelt. Hierzu zählen: Fahrradkette, Ritzel, Kettenblätter, Schaltungsrollen, Lager und Lagerachsen, Schaltungs- und Bremszüge, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Felgen (bei Felgenbremsen), Reifen, Griffe, Führungsbuchsen und Dichtungen an Federungssystemen
- Schäden, die durch unsachgemäß durchgeführte Reparaturen, Umbauten oder Anbauten entstehen können
- Unfallschäden, soweit diese nicht auf einen Produktfehler zurückzuführen sind
- Schäden an Oberflächen, die durch Wetter, Feuchtigkeits- und Umwelteinflüsse (insbesondere salzhaltige Luft) entstanden sind
- Schäden an der Oberfläche durch unsachgemäße Kabelverlegung
- grob fahrlässige und mutwillige Beschädigungen
- unsachgemäße Reinigung, z.B. durch Hochdruckstrahler, ätzende Reinigungsmaterialien oder ähnlich

Gewährleistungsansprüche müssen beim Verkäufer des Fahrrades oder einem anerkannten Fahrradfachhändler, immer unter Vorlage des Kaufbeleges geltend gemacht werden. Generell wird zur Gewährleistungsentscheidung Rücksprache mit HAWK BIKE gehalten, dort wird die endgültige Entscheidung getroffen. Der Käufer erkennt mit dem Kauf des Fahrrades die Gewährleistungsbestimmungen uneingeschränkt an.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Das Eigentum geht erst dann auf den Käufer über, wenn er seine gesamten Verpflichtungen aus sämtlichen erfolgten Lieferungen getilgt hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für die Saldoforderung.
Die HAWK BIKE Sales GmbH ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.

8. Datenschutz
Die HAWK BIKE Sales GmbH verwendet die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, etc.) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge oder zum Versand unserer Informationen an sie verwendet. Eine Weitergabe ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

8.1 Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf als Zahlungsoption entschieden haben, haben Sie eingewilligt, dass wir die für die Abwicklung des Rechnungskaufes und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent,

erhoben und an Klarna übermittelt haben. Die Übermittelung dieser Daten erfolgt, damit Klarna zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Dabei hat Klarna gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung der personenbezogenen Daten des Käufers und benötigt diese, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Auskunft einzuholen.

In Deutschland können dies die folgenden Wirtschaftsauskunfteien sein:

• Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
• Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
• Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses erhebt und nutzt Klarna abgesehen von einer Adressprüfung auch Informationen zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu diesem Verhalten in der

Zukunft. Die Berechnung dieser Score- Werte durch Klarna wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Klarna unter anderem auch Ihre Adressdaten benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, wird Klarna Sie hierüber umgehend informieren.

Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber Klarna

1. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen. Jedoch bleibt Klarna gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch Klarnas Dienste notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird.

2. Selbstverständlich können Sie jederzeit Auskunft über die von Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dieses Recht garantiert das Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie als Käufer dies wünschen oder Klarna Änderungen bezüglich der gespeicherten Daten mitteilen wollen, so können Sie sich an datenschutz@klarna.de wenden.

9. Sonstige Bestimmungen
Durch die etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es gilt eine solche wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem mit der nichtigen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Urkundenprozesse ist Berlin und ausschließlich deutsches Recht anzuwenden. Es werden entgegenstehende oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden nicht anerkannt, es sei denn, die HAWK BIKE Sales GmbH hätte ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der HAWK BIKE Sales GmbH gelten auch dann, wenn die HAWK BIKE Sales GmbH in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Käufers Leistungen ausführt.

Es gelten diese Vertrags- und Lieferbedingungen auch für alle weiteren Verträge zwischen der HAWK BIKE Sales GmbH und dem Käufer, ohne dass es dafür besonderer Hinweise bedarf.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder bei einer Lieferung in mehreren Teilen das letzte Teil/Stück) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HAWK BIKE Sales GmbH - Rheinstraße 11 - 12159 Berlin - Germany) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, Sie können Ihren Widerruf online erklären, oder uns kontaktieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und die Waren innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an unser Service-Center zurücksenden:


Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unser Service-Center zurückzusenden oder zu übergeben (Adresse s.o.). Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen, die von der Serie abweichen (z.B. Sonderlackierungen, Sonderspezifikationen)

Ende der Widerrufsbelehrung