Crosssworx Cycles GmbH: Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen mit Pflichtinformationen für Kaufverträge über Waren aus dem CrossWorx-Cycles Online-Shop
1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bedingungen – die zugleich gesetzliche Informationen nach den Vorschriften im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr enthalten – gelten für alle Lieferungen und Leistungen (nachfolgend insgesamt als „Leistungen“ bezeichnet) der Firma CrossWorx-Cycles an Verbraucher (§ 13 BGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die mit CrossWorx-Cycles einen Kaufvertrag über einen oder mehrere Artikel aus dem Online-Shop-Repertoire abschließen und dabei in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Die für den Vertragsschluss und für die Durchführung des Vertrages maßgebliche Sprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

a. Dein Kaufvertrag kommt zustande mit:

CrossWorx-Cycles
Am Mehnert 6
07407 Rudolstadt
Deutschland

Geschäftsführer: Christoffer Reichling

USt-ID-Nr.: DE292636015

Für Fragen, Beanstandungen und Reklamationen ist das CrossWorx-Cycles Serviceteam montags bis freitags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr per Telefon unter der Rufnummer +49 03672-1256846 sowie via E-Mail unter service@crossworx-cycles.com erreichbar.

3. Bestell-/Kaufvorgang
Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern vielmehr eine Einladung zur Aufgabe einer verbindlichen, zahlungspflichtigen Bestellung durch den Kunden. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ oder mit einer telefonischen Bestellung gibst du ein verbindendes Kaufangebot ab. Hinsichtlich der Ausstattung der Produkte maßgeblich sind allein die im Online-Katalog enthaltenen Produktspezifikationen, die von den dort enthaltenen Fotografien abweichen können. Nach Zugang der Bestellung wird CrossWorx-Cycles diese unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern dient dir lediglich zur Kontrolle deiner Bestellung. Der Vertrag kommt erst durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
Ergänzungen, Nebenabreden und Änderungen sowie Beschaffenheitsvereinbarungen und die Übernahme von Garantien gelten erst dann als wirksam vereinbart, wenn sie von CrossWorx-Cycles ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

4. Preise, Versandkosten und Lieferung

a. Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile mit Ausnahme der Versandkosten. Diese ergeben sich aus der Versandkostenübersicht. Wenn wir die Ware außerhalb des europäischen Binnenmarktes liefern sollen, trägst du die zusätzlich anfallenden Kosten, insbesondere Zölle, Zoll- und Bearbeitungsgebühren sowie Steuern. In diesem Fall werden wir dich vor deiner Bestellung auf die anfallenden Zusatzkosten hinweisen. Bitte kontaktiere uns hierzu unter service@crossworx-cycles.com.
b. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmt CrossWorx-Cycles die Versandart und das Transportunternehmen.
c. Wir bitten dich, die Ware nach Lieferung auf mögliche Transportschäden zu überprüfen. Sollten Transportschäden entstanden sein, bitten wir dich, uns darüber unverzüglich zu informieren. Diese unverbindliche Bitte lässt deine Gewährleistungsrechte unberührt. Sie dient lediglich dazu, unsere Ansprüche gegen das Versandunternehmen zu sichern.

5. Lieferzeit und Lieferfähigkeit

a. Die Lieferzeit beträgt mit Verfügbarkeit der Produkte, sofern im Angebot nicht anders angegeben und abhängig von dem Zahlungseingang, für eine Lieferung innerhalb Deutschlands bis zu 12 Werktage, bei Insellieferungen bis zu 14 Werktage. Die übrige Lieferzeit ist dem Menüpunkt „Service“ zu entnehmen.
b. Stellt CrossWorx-Cycles nach Vertragsschluss die Nichtverfügbarkeit der bestellten, im Online-Shop aber als verfügbar gekennzeichneten Ware fest, kann CrossWorx-Cycles vom Vertrag zurücktreten, wenn CrossWorx-Cycles die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten hat. CrossWorx-Cycles wird dich in diesem Fall unverzüglich unterrichten und eventuelle Vorauszahlungen erstatten.
c. Sofern bestimmte Einzelteile der bestellten Ware nicht lieferbar sind, ist CrossWorx-Cycles berechtigt, diese durch technisch gleich- oder höherwertige Einzelteile auszutauschen.
d. CrossWorx-Cycles ist zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist.

6. Zahlungsbedingungen

a. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal (Gebühren fallen an und sind dem Menüpunkt „Service“ zu entnehmen) oder, innerhalb Deutschlands, per Nachnahme. Bei Zahlung per Vorkasse und PayPal wird CrossWorx-Cycles dir eine Kundennummer und Bestellnummer übermitteln, die du bei deiner Überweisung angeben musst. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig.
b. Du bist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn deine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
c. Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von CrossWorx-Cycles. Vor Übergang des Eigentums ist jede Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne schriftliche Einwilligung von CrossWorx-Cycles nicht gestattet.

8. Gewährleistung

Deine Rechte wegen Mängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Kunde regelmäßig vertraust. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Webseite.
Soweit die Haftung für Schäden ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dieser Ausschluss bzw. diese Begrenzung auch für eine etwaige Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von CrossWorx-Cycles.

10. Garantie

a. Ohne Einschränkung deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten für die Garantie folgende zusätzliche Bedingungen:
Die Garantie gilt nicht, wenn das Fahrrad Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch einen unsachgemäßen bzw. nicht bestimmungsgerechten Gebrauch gemäß den auf unserer Website dargestellten Einsatzgebieten für das jeweilige Fahrrad verursacht sind. Unsachgemäßen Gebrauch stellen dabei insbesondere folgende Maßnahmen dar:
• Vernachlässigung des Produkts (ungenügende Pflege und Wartung)
• Veränderungen am Rahmen oder an der Gabel (z. B. Gravuren oder Lackierungen)
• An- und Umbau zusätzlicher, von uns nicht ausdrücklich freigegebener Komponenten oder Austausch der von uns verbauten Komponenten bei Auslieferung durch nicht gleichartige Komponenten
• fortdauernder Betrieb eines Bikes mit falsch eingestellten, defekten oder ausgeschlagen Lagern oder defekten Federelementen
• Beschädigungen des Sitzrohrs im Bereich seines Überstandes zum Oberrohr infolge einer zu weit aus dem Sitzrohr herausgezogenen Sattelstütze

Außerdem gilt die Garantie nicht, wenn das Fahrrad Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch Überbeanspruchungen jeglicher Art, insbesondere Stürze und Sprünge, verursacht sind. Überbeanspruchungen liegen jedenfalls vor bei:
• einer Deformation des Rahmens. Dies ist die Folge einer Überbelastung und damit ein Zeichen eines nicht sachgemäßen Einsatzes
• einem verbogenen oder gebrochenen Schaltauge (Befestigungspunkt des hinteren Schaltwerks). Dies ist ein Resultat von Überlast oder fehlerhafter Justage. Dieses Bauteil stellt eine Sollbruchstelle dar und schützt Rahmen und Schaltwerk vor der Beschädigung durch Überlastung

b. Unsere Garantie gilt nur für den Ersterwerber des Produktes und erfordert eine Kopie des originalen Kaufbelegs.

11. Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind (vgl. § 1 dieser Bedingungen), steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Hinsichtlich des Bestehens oder Nichtbestehens eines Widerrufsrechts sowie der Folgen im Falle des Widerrufs gelten die nachfolgenden Bestimmungen und Hinweise.
Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

CrossWorx Cycles
Am Mehnert 6
07407 Rudolstadt
Deutschland
E-Mail: service@crossworx-cycles.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du hast im Falle eines Widerrufs Wertersatz für einen Wertverlust zu leisten, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Ware nicht auf der Straße, sondern auf Trails in Bikeparks, im Wald oder auf ähnlichen Strecken verwendet wurde.

12. Speicherung der Vertragsdaten
Die Bestelldaten (Kundendaten, Artikel, Menge, Preis, Bestelldatum, Versandart, Zahlungsdetails) werden von CrossWorx Cycles für den Zeitraum der Kaufabwicklung elektronisch gespeichert und dem Kunden per E-Mail mit diesen allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen samt Kundeninformationen und einer Widerrufsbelehrung (einschließlich Musterformular für einen Widerruf) sowie Datenschutzerklärung per E-Mail nach Eingang der Bestellung automatisiert zugesandt.
Ein spezieller Vertragstext wird neben den per E-Mail übersandten Bestelldaten sowie diesen Bedingungen von CrossWorx Cycles nicht gespeichert. Die jeweilige Artikelbeschreibung enthält die wesentlichen Merkmale der von CrossWorx Cycles angebotenen Ware. Zudem kann der Kunde die Einzelheiten seiner Bestellung mit der Druck-Funktion seines E-Mail-Clients bzw. Web-Browsers auf „Ausdrucken“ ausdrucken.

13. Schlussbestimmungen

a. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
b. Sofern der Kunde Unternehmer ist, wird vereinbart, dass Erfüllungsort Forchheim ist. Ist ein Kunde, der Unternehmer ist, zugleich auch Kaufmann, wird zudem als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag Forchheim vereinbart. CrossWorx Cycles ist berechtigt, Unternehmer auch an deren allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
c. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages einschließlich dieser Bedingung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Kunden, die Verbraucher sind (vgl. § 1 dieser Bedingungen), steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Hinsichtlich des Bestehens oder Nichtbestehens eines Widerrufsrechts sowie der Folgen im Falle des Widerrufs gelten die nachfolgenden Bestimmungen und Hinweise.
Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

CrossWorx Cycles
Marktstraße 44
07407 Rudolstadt
Germany

Telefon: +49 (0) 3672-1256846
E-Mail: service@crossworx-cycles.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du hast im Falle eines Widerrufs Wertersatz für einen Wertverlust zu leisten, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Ware nicht auf der Straße, sondern auf Trails in Bikeparks, im Wald oder auf ähnlichen Strecken verwendet wurde.